Política de Privacidad
En RenacerFit LLC, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la confidencialidad de tu información personal y médica. Última actualización: Junio 20, 2026
1. Introducción
Bienvenido(a) a RenacerFit LLC. Nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal y médica de nuestros pacientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos su información cuando utiliza nuestro sitio web, plataforma digital y servicios de telemedicina.
2. Información que recopilamos
Información Personal: Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico. Información Médica: Historial médico, peso, estatura, IMC, medicamentos, alergias, resultados de laboratorio. Información de Pago: Procesados por proveedores externos seguros. Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para proporcionar servicios de telemedicina, coordinar consultas médicas, facilitar prescripciones, coordinar laboratorios y farmacias, dar seguimiento a tratamientos, mejorar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales y detectar fraude.
4. Información médica protegida
Toda la información médica proporcionada será tratada como Información Médica Protegida (PHI) conforme a la legislación aplicable y será utilizada únicamente para fines relacionados con su atención médica, operaciones del servicio y facturación.
5. Compartición de información
Podemos compartir información con proveedores médicos licenciados, farmacias, laboratorios clínicos, procesadores de pago, empresas tecnológicas que operan nuestra plataforma y autoridades cuando la ley lo requiera. No vendemos su información personal ni médica a terceros.
6. Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
7. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para recordar preferencias, analizar el tráfico, mejorar la experiencia del usuario y mantener la seguridad. Puede modificar la configuración de cookies desde su navegador.
8. Herramientas de Empresas Externas
Utilizamos Intuit Quickbooks y Stripe como procesador de pago. También utilizamos otras herramientas que nos permiten supervisar nuestra web y recopilar datos mediante pixel tags para mejorar su experiencia.
9. Sus derechos
Dependiendo del estado donde resida, usted puede tener derecho a acceder a su información, solicitar correcciones, solicitar una copia de sus registros, solicitar limitaciones sobre el uso de sus datos y presentar quejas relacionadas con la privacidad.
10. Conservación de la información
Conservaremos su información durante el tiempo requerido por las leyes aplicables, obligaciones regulatorias y necesidades legítimas de operación.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos únicamente a personas autorizadas para recibir atención médica. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento correspondiente.
12. Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios.
13. Cambios a esta Política
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
14. Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros: RenacerFit LLC, Correo: info@renacerfit.us, Teléfono: 917-532-4496, Dirección: 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958
Aviso Importante
La plataforma de telemedicina RenacerFit LLC facilita la comunicación entre pacientes y proveedores de salud licenciados. La utilización de nuestros servicios no garantiza la emisión de una receta médica. Todas las decisiones clínicas son tomadas exclusivamente por el proveedor de salud tratante, de acuerdo con su criterio profesional y la normativa aplicable.
Si tienes preguntas sobre esta política, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.